Syarat & Ketentuan

Home/Syarat & Ketentuan
Syarat & Ketentuan 2018-01-22T09:26:03+00:00

Textileoneshop

Selamat datang di website www.Textileoneshop.com. Silahkan membaca Syarat dan Ketentuan ini dengan seksama. Dengan menggunakan Layanan Textileoneshop.com, Anda setuju untuk mengikuti syarat dan ketentuan ini. Seluruh konten yang ada di Textileoneshop.com atau yang tersedia dalam Layanan Textileoneshop, termasuk pada teks, grafik, logo, ikon, gambar, audio klip, unduhan digital, kompilasi data, dan software adalah milik dari Textileoneshop.com dan penyedia konten dan dilindungi oleh Hukum dan Undang-Undang Hak Cipta Indonesia dan/atau Internasional yang terkait.  Kompilasi dari seluruh konten yang ada di dalam dan dibuat tersedia melalui Layanan. Dengan menggunakan dan/atau mendaftar situs www.Textileoneshop.com, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyutujui semua isi dalam Syarat & ketentuan. Syarat & ketentuan merupakan bentuk kesepakatan yang sah antara Pengguna dengan PT. Satu Cita Potenza.

1. Tentang Kami

  • Textileoneshop didirikan oleh PT Satu Cita Potenza yang memiliki alamat di Green Sedayu Bizpark, Unit GS 06 No.001, Jl. Cakung Cilincing Timur Raya KM 2, Jakarta Timur – 13910
  • TextileOne adalah perusahaan yang bergerak dibidang marketing dan industry, yang hadir untuk memenuhi kebutuhan konsumen akan textile yang berkualitas dan inovatif.
  • Situs berbelanja online Textileone adalah www.textileoneshop.com
  • Tidak ada Layanan Textileoneshop atau bagian apapun dari Layanan Textileoneshop.com yang diperbolehkan untuk direproduksi, diduplikasi, disalin, dijual, atau hal lainnya untuk dieksploitasi dengan tujuan komersial tanpa adanya persetujuan tertulis dari Textileoneshop.

 

2. Persyaratan

  • Apabila Anda menggunakan Layanan Textileoneshop, Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan dari akun dan kata sandi Anda dan membatasi akses komputer Anda, dan Anda setuju untuk menerima seluruh tanggung jawab atas aktifitas dibawah akun atau kata sandi Anda. Textileoneshop melakukan penjualan produk untuk anak-anak, namun penjualan ini ditujukan kepada orang dewasa, yang dapat membeli dengan menggunakan kartu kredit atau jenis pembayaran lainnya yang diperbolehkan. Apabila Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda hanya diperbolehkan menggunakan Layanan Textileoneshop hanya dengan pengawasan dari orang tua atau wali.
  • Anda diperbolehkan menggunakan Layanan Textileoneshop sesuai dengan aturan yang diizinkan oleh hukum. Lisensi yang diberikan oleh Textileoneshop dapat dihentikan apabila Anda gagal untuk tunduk dan menjalankan syarat dan ketentuan ini.

 

3. Larangan

  • Anda tidak diperbolehkan untuk mereproduksi, menduplikasi, menyalin, menjual: Text, grafik, logo, ikon, gambar, audioklip, unduhan digital, kompilasi data, dan software milik Textileoneshop dan penyedia konten karena dilindungi oleh Hukum dan Undang-Undang Hak Cipta Indonesia dan/atau Internasional yang terkait.
  • Hak paten yang dimiliki oleh Textileoneshop berlaku untuk Layanan Textileoneshop untuk fitur dan layanan yang dapat diakses melalui Layanan Textileoneshop. Porsi dari Layanan Textileoneshop beroperasi dibawah lisensi dari satu atau lebih paten.
  • Tidak ada Layanan Textileoneshop atau bagian apapun dari Layanan Textileoneshop yang diperbolehkan untuk direproduksi, diduplikasi, disalin, dijual, dijual kembali, dikunjungi, atau hal lainnya untuk dieksploitasi dengan tujuan komersial tanpa adanya persetujuan tertulis dari Textileoneshop.

4. Persyaratan Pembelian

  • Pendaftaran

  • (a). Sebelum Anda menggunakan atau mengakses Textileoneshop, maka Anda sudah membaca dan telah menyetujui syarat dan ketentuan yang ada di Textileoneshop. Syarat dan ketentuan didalam Textileoneshop berisi antara lain: Pemberitahuan, aturan, pedoman, kebijakan, dll. Setiap perubahan yang terjadi didalam situs Textileoneshop maka Anda harus menyetujuinya dan mengikuti aturan yang ada.
  • (b). Jika ingin melakukan proses pembelian, Anda harus melakukan pendaftaran dan membuat akun terlebih dahulu pada situs Textileoneshop. Anda hanya tunduk dengan aturan yang dibuat dan disetujui oleh Textileoneshop.
  • (c). Anda tidak diperbolehkan menyalahgunakan atau memalsukan akun Anda yang terdapat dalam situs Textileoneshop.
  • Pembentukan Kontrak

  • Jika Anda ingin melakukan kontrak dengan Textileoneshop, Anda dapat menghubungi Customer Service kami untuk proses pembentukan kontrak. Pembentukan kontrak akan mengikuti syarat dan ketentuan yang dibuat dan disetujui oleh Management Textileone. Perlu diketahui bahwa pelanggan yang ingin membuat kontrak dengan Textileoneshop harus melalui persetujuan management Textileone.
  • Pemesanan Produk

  • Anda dapat memesan produk TextileOne dengan syarat dan ketentuan yang telah ditetapkan. Anda harus memiliki terlebih dahulu akun di situs Textileoneshop. Cara pembelian terdapat dalam module yang telah dibuat dan dapat diakses melalui website Textileoneshop. Anda harus bertanggung jawab dengan ketepatan pesanan anda.
  • Harga dan Pembayaran

  • (a). Konsumen tidak dapat melakukan konfirmasi harga sebuah barang sampai konsumen tersebut melakukan pemesanan.
  • (b). Harga yang terdapat dalam situs Textileoneshop dapat sewaktu-waktu berubah jika terdapat discount dan/ atau perubahan harga yang dilakukan oleh management, Perubahan tersebut akan diinformasikan secara langsung maupun tidak langsung.
  • (c). Pembayaran anda lakukan dinyatakan sah jika sudah melakukan Konfirmasi Pembayaran.
  • (d). Anda dapat melihat status pembayaran anda di website Textileoneshop dan/ atau dapat dilihat melalui email yang digunakan dalam situs Textileoneshop. Pihak Textileoneshop akan mengirimkan status pembayaran Anda melalui email setelah melakukan konfirmasi pembayaran.
  • Pesanan Keliru

  • (a). Jika ada kesalahan pesanan pada transaksi Anda, maka pihak Textileoneshop akan melakukan check pesanan terlebih dahulu. Jika kesalahan pesanan terjadi dikarenakan customer salah memesan barang maka kami tidak dapat melakukan pengembalian barang.
  • (b). Jika kesalahan pemesanan terjadi karena kesalahan input dari pihak kami Textileoneshop, maka barang tersebut dapat diretur kembali tanpa dikenakan biaya dan sepenuhnya ditanggung oleh Textileoneshop. Pihak Textileoneshop akan mengirimkan kembali barang yang dipesan oleh konsumen tanpa dikenakan biaya apapun.
  • Garansi Produk

  • (a). Sehubungan dengan garansi produk yang ada dalam Textileoneshop, sesuai dengan syarat dan ketentuan Textileoneshop yaitu 7 hari setelah pembelian dilakukan. Jika sudah melewati 7 hari dari waktu dan tanggal pembelian maka kami pihak Textileoneshop tidak bertanggung jawab atas kerusakan, kehilangan atau cacat produk yang terjadi.
  • (b). Anda mengetahui dan menjamin bahwa Anda tidak akan menyalahgunakan syarat dan ketentuan yang dibuat oleh Textileoneshop untuk mengambil keuntungan pribadi.

 

5. Pengiriman

  • Produk yang Anda pesan akan dikirimkan setelah Anda melakukan konfirmasi pembayaran dengan cara mengisi form konfirmasi pembayaran pada situs kami, maka barang pesanan Anda akan segera kami proses.
  • Anda dapat memilih sendiri jenis pengiriman yang Anda inginkan, pilihan pengiriman dapat dilihat pada situs Textileoneshop.
  • Kami akan mengirimkan barang pesanan Anda sesuai dengan alamat yang tertera pada Billing Address yang Anda input pada form Billing Address.
  • Perlu Anda ketahui bahwa kami hanya dapat mengirimkan pesanan Anda hanya ke satu lokasi, kami tidak bertanggung jawab jika ada kesalahan pengirimin karena Anda salah menginput lokasi pengiriman.

6. Pembatalan oleh pelanggan (Produk yang tidak rusak)

  • Jika Anda ingin membatalkan pesanan dapat menghubungi Customer Service kami, tidak akan dikenakan biaya pembatalan. Jika pesanan sudah dikirimkan, maka pelanggan tidak dapat melakukan pembatalan, pelanggan diharapkan menghubungi pihak Customer Service Textileoneshop untuk pertanyaan lebih lanjut.

 

7. Kebijaksanaan Pengembalian Uang 

  • Jika Anda tidak puas dengan pembelian Anda, Anda dapat mengembalikan produk kepada kami dalam jangka waktu 7 hari sejak diterimanya barang tersebut. Produk harus dalam kondisi belum digunakan atau belum dipotong, tag produk tidak rusak, dan produk harus dalam kemasan merek asli (jika ada). Kebijakan ini berlaku untuk semua produk yang terdapat pada situs Textileoneshop.com.
  • Anda harus memastikan bahwa produk yang dikirimkan kembali kepada kami dalam kondisi yang sama seperti saat Anda terima dan dikemas dengan baik. Dalam hal ini, jika barang dikembalikkan kepada kami dalam kondisi yang tidak sesuai, kami berhak untuk tidak menerima pengembalian dan mengirim kembali produk tersebut kepada Anda.
  • Anda dapat memproses pengembalian melalui jasa pengiriman yang anda pilih.
  • Pengembalian dana akan dikeluarkan segera setelah kami menerima barang Anda, sesuai dengan metode pengembalian yang Anda pilih pada slip pengembalian Anda. Perlu diketahui, pengembalian barang harus disertai dengan slip pengembalian barang.

 

8. Produk Rusak atau Pergeseran Warna

  • Gambar produk yang terdapat pada situs dapat sedikit berbeda dengan yang Anda terima
  • Dalam hal pengembalian produk yang rusak atau warna tidak sesuai, pihak Textileoneshop memiliki kebijakan untuk memutuskan apakah barang tersebut dapat diretur dan/ atau dapat digantikan dengan yang baru, namun jika memang ada kerusakan pada produk atau pergeseran warna pada produk yang dipesan, maka kami akan bertanggung jawab penuh untuk seluruh biaya pengiriman yang diperlukan.
  • Semua pengembalian barang harus melalui customer service yang dapat Anda kunjungi di website kami, yaitu www.Textileoneshop.com.
  • Pengembalian produk hanya dapat dilakukan dalam jangka waktu yang telah ditetapkan oleh Textileoneshop. jika sudah melewati batas waktu yang telah ditentukan, yaitu 7 hari setelah barang diterima maka Textileoneshop tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan atau pergeseran warna yang terjadi.

 

9. Penggunaan Voucher

  • Anda dapat menggunakan Voucher Promosi atau Loyalty Card jika memilikinya, Penggunaan Voucher mengikuti syarat dan ketentuan yang berlaku di Textileoneshop.
  • Voucher yang dapat digunakan oleh pelanggan untuk pembelian produk adalah Voucher yang dinyatakan sah dan/ atau sudah dikonfirmasi oleh pihak Textileoneshop.
  • Jika Anda memiliki voucher atau reward berupa voucher, anda dapat menggunakan voucher tersebut untuk pembelian barang. Perlu diketahui bahwa voucher tersebut tidak dapat diuangkan.
  • Dalam hal penipuan, suatu upaya untuk tindak penipuan atau kegiatan ilegal lainnya yang berhubungan dengan Voucher atau Loyalty Card, kami berhak menutup dan/ atau mem-block akun Anda secara sepihak.
  • Perlu diketahui, kami tidak memiliki tanggung jawab atas kehilangan, pencurian atau kerusakan pada Voucher atau Loyalty Card Anda.
  • Voucher Promosi hanya berlaku pada jangka waktu yang tertera pada voucher tersebut, voucher promosi hanya dapat digunakan sekali dan tidak dapat digabungkan dengan promo lainnya.
  • Jika pesanan Anda kurang dari nominal voucher, maka sisa nominal dari voucher tersebut tidak dapat diuangkan. Jika pesanan Anda lebih besar dari nominal voucher, mungkin Anda dapat membayar kekurangan dengan metode pembayaran yang ada.

 

10. Perlindungan Data Pribadi

  • Jika Anda sudah melakukan registrasi pada situs Textileoneshop.com, maka Anda dianggap telah menyetujui syarat dan ketentuan dalam situs Textileoneshop dan Anda diangap setuju untuk menerima seluruh tanggung jawab atas aktifitas dibawah akun atau kata sandi Anda.
  • Anda memiliki tanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan dari data pribadi akun dan kata sandi Anda.
  • Data pribadi yang Anda masukkan pada saat melakukan registrasi pada situs Textileoneshop harus yang sebenar-benarnya adalah milik Anda. Data pribadi seperti : nama, alamat email, no.telepon, alamat pengiriman, alamat penagihan, dll. Jika data pribadi yang Anda masukkan tidak sesuai, maka pihak Textileoneshop.com tidak akan bertanggung jawab atas akun Anda dan berhak untuk menghapus akun tersebut.

 

11. Pemberitahuan

  • Setiap pemberitahuan akan kami kirimkan informasi pemberitahuan melalui sms atau email kepada pihak yang bersangkutan ke alamat email / No.Handphone yang tertera pada akun Anda.

 

12. Hak Kekayaan Intelektual

  • Hak cipta/ Copyright yang dimiliki oleh Textileoneshop berupa teks, grafik, logo, icon, gambar, audioclip, unduhan digital, kompilasi data dan software adalah sepenuhnya milik Textileoneshop dan dilindungi oleh hukum dan undang-undang hak cipta Indonesia
  • Satu atau lebih paten yang dimiliki Textileoneshop berlaku untuk layanan Textileoneshop dan beroprasi dari satu atau lebih paten.

 

13. Iklan Pada Situs

  • Kami akan berusaha semaksimal mungkin untuk mengikuti setiap aturan dan undang-undang yang berkaitan dengan situs tentang informasi dan transaksi elektronik.

 

14. Hukum yang berlaku

  • Syarat & Ketentuan Penjualan akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia.

 

15. Variasi

  • Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini setiap saat. Semua perubahan ini akan diinformasikan melalui surat dan/ atau melalui email yang tertera pada Textileoneshop
  • Perlu diketahui, setelah Anda menggunakan dan/ atau mengakses Textileoneshop.com. Anda setuju untuk mengikuti Syarat dan Ketentuan yang berlaku di Textileoneshop dan Anda bertanggung jawab untuk selalu meninjau perubahan syarat dan ketentuan di Textileoneshop.